iPhone 17 Pro e Pro Max: conheça os 5 problemas que estão incomodando os usuários

iPhone 17 Pro e Pro Max: conheça os 5 problemas que estão incomodando os usuários Imagem: (Ilustração/ Tudo celular)

Apesar das novidades da Apple, usuários enfrentam desde riscos no acabamento até bugs nos recursos de inteligência artificial

O iPhone 17 Pro e o iPhone 17 Pro Max chegaram ao mercado como os novos queridinhos da Apple — com corpo mais leve, melhorias nas câmeras e recursos de inteligência artificial integrados ao iOS 26. Mas, menos de um mês após o lançamento, uma enxurrada de relatos negativos começa a preocupar os primeiros compradores.

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Mesmo sendo os modelos mais avançados da empresa até agora, os novos iPhones estão sofrendo com uma série de problemas — alguns estéticos, outros de software — que têm gerado frustração em usuários ao redor do mundo. A seguir, listamos os cinco principais incômodos relatados por quem já está com o aparelho em mãos.

1. iPhone 17 Pro riscando fácil: o retorno do “scratchgate”?

Um dos problemas mais comentados desde o lançamento é a fragilidade no acabamento dos novos modelos. Muitos usuários notaram que a moldura em alumínio forjado, especialmente ao redor das câmeras, está riscando ou descascando com facilidade — mesmo com pouco tempo de uso.

As queixas são ainda mais visíveis em modelos com acabamento escuro, como o preto espacial. A Apple chegou a se pronunciar, atribuindo parte do problema aos suportes magnéticos (MagSafe) usados em lojas e vitrines. Ainda assim, o problema também aparece em aparelhos novos e protegidos com capas.

2. Falhas na câmera: manchas e quadrados estranhos nas fotos

Outro ponto que gerou polêmica é o comportamento da câmera em ambientes com luz artificial intensa, como shows ou iluminação de rua à noite. Usuários perceberam artefatos visuais indesejados — como quadrados pretos, linhas ou manchas — em fotos tiradas com os novos iPhones.

A Apple já reconheceu o problema e promete correções via software em próximas atualizações do iOS. Mas, até agora, não há uma solução definitiva para quem depende da câmera profissional do aparelho.

3. Quedas de ligação e instabilidade na rede celular

Nem só de câmera vive um smartphone — e no quesito conectividade, o iPhone 17 Pro também vem decepcionando. Muitos usuários relataram quedas frequentes de chamadas, dificuldades para manter a conexão em 5G e trocas constantes entre redes (como 4G e LTE), mesmo sem mudança de localização.

Esse problema tem afetado especialmente quem depende do aparelho para uso profissional e precisa de estabilidade de sinal o tempo todo.

4. Wi-Fi que desconecta sozinho e falhas no CarPlay

Outro incômodo frequente está na conexão Wi-Fi. Em muitos casos, o sinal cai sozinho quando o celular entra em repouso, forçando o usuário a desbloquear a tela para reconectar. O bug também afeta o CarPlay sem fio, com relatos de desconexões repentinas ou travamentos durante o uso em veículos.

Esses problemas aumentaram após a chegada do iOS 26, o que indica possível falha de software ainda não resolvida.

5. Apple Intelligence que não funciona: IA “invisível” para alguns usuários

Por fim, o tão aguardado pacote de inteligência artificial da Apple, o Apple Intelligence, tem frustrado parte dos usuários do iPhone 17. Mesmo após baixar os pacotes necessários, algumas funções simplesmente não aparecem ou não funcionam — como a geração de Genmojis, o Image Playground e os resumos inteligentes.

Diversos usuários tentaram soluções como redefinir ajustes, trocar a região do aparelho ou reinstalar o sistema, mas o bug persiste. A Apple ainda não ofereceu uma correção definitiva.

Vale a pena comprar agora?

Apesar de ser um dos smartphones mais potentes da atualidade, o iPhone 17 Pro e Pro Max têm enfrentado desafios que vão além da estética: há falhas que afetam a experiência de uso no dia a dia. Se você está considerando adquirir um, vale a pena esperar novas atualizações de software ou mesmo os próximos lotes de fabricação, que podem corrigir parte desses problemas.

Enquanto isso, recomenda-se o uso de capas protetoras, cuidado extra com suportes magnéticos e atenção às atualizações do iOS.

E você? Já está usando o iPhone 17? Teve algum problema? Conta pra gente nos comentários!