Apple admite que bordas da câmera do iPhone 17 Pro podem se desgastar com o tempo

Apple admite que bordas da câmera do iPhone 17 Pro podem se desgastar com o tempo Imagem: (Ilustração/ Tudo celular)

Após diversas queixas de usuários e análises técnicas, a Apple reconheceu que as bordas do módulo de câmeras (o chamado “platô” da câmera) dos novos iPhones 17 Pro e Pro Max podem sofrer desgaste natural ao longo do uso. A declaração veio depois que testes mostraram riscos visíveis e superfícies arranhadas, especialmente nas extremidades do módulo da câmera.

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O que a Apple disse sobre o iPhone 17 Pro

Segundo comunicado obtido pelo MacMagazine, a empresa afirmou que:

• As bordas do platô da câmera dos modelos Pro têm características semelhantes às dos chassis de alumínio usados em outros aparelhos Apple, como nos MacBooks.

• Essas partes são projetadas para serem duráveis e passam por diversos testes antes do lançamento.

• Ainda assim, “o usuário pode notar desgaste natural, incluindo pequenas abrasões ao longo do tempo”.

• A Apple comentou também que algumas marcas vistas em dispositivos de demonstração nas lojas — especialmente ao redor do MagSafe — são ocasionadas por “transferência de material” do suporte para o corpo do aparelho, e não necessariamente por danos permanentes ou falha estrutural.

  
  

O que levantaram as análises independentes

Relatórios de sites especializados como iFixit e TechRadar mostraram que o acabamento em alumínio anodizado ao redor do módulo de câmera é particularmente suscetível a arranhões, especialmente nas bordas mais agudas do “platô”.

• Testes mostram que a camada anodizada pode se desgastar ou descascar com o contato frequente com objetos rígidos ou abrasivos, revelando o alumínio bruto por baixo.

• A geometria das bordas (ângulos mais pronunciados) contribui para que essa região concentre tensão ou atrito, aumentando a probabilidade de desgaste visível.

Impacto para o consumidor

Esse reconhecimento da Apple pode gerar algumas implicações importantes:

1. Expectativa de uso: quem comprou ou pensa em comprar o iPhone 17 Pro/Pro Max deve considerar que certos sinais de uso são possivelmente inevitáveis, mesmo com cuidado.

2. Proteção: capas ou protetores podem ajudar a mitigar o desgaste, principalmente ao redor das bordas do módulo da câmera.

3. Percepção de valor: aparelhos premium são esperados não só com alta performance, mas com acabamento duradouro — a presença de riscos visíveis cedo pode afetar a satisfação do usuário.

4. Assistência e garantia: ainda não está claro como a Apple tratará casos em que o desgaste seja excessivo ou considerado precoce — se haverá reparo ou substituição fácil para usuários afetados.

   
   

Será que isso afeta a reputação?

Embora a Apple insista que o material e o design cumprem padrões rigorosos de teste, esse tipo de problema de acabamento pode ter impacto psicológico para quem paga caro esperando acabamento impecável. É provável que muitas das reclamações acabem virando caso de mídia e forum público, o que obrigará a empresa a responder de várias formas — seja aperfeiçoando a produção, seja oferecendo opções de troca ou manutenção.

Fonte: MacMagazine